Эффективный тендерный отдел: построение, управление, контроль
Онлайн-курс
Организуйте эффективную работу тендерного отдела, чтобы выигрывать закупки и приносить прибыль компании
Старт 05.10.2025
Эффективный тендерный отдел: построение, управление, контроль
Кому подойдет курс
Тендерному специалисту /менеджеру по продажам
Руководителю отдела продаж / тендерного отдела
Предпринимателю / руководителю организации
Какие проблемы решает бизнес на курсе
Хаотичная структура отдела
Нет четкого распределения ролей, дублирование обязанностей, конфликты между сотрудниками. Отдел работает как «тушение пожаров», а не как система.
Низкая результативность участия в тендерах
Большие затраты времени и ресурсов на подготовку заявок, но малый % побед.
Непонятно, как повысить конверсию и сократить бюджет на участие.
Непонятно, как повысить конверсию и сократить бюджет на участие.
Проблемы с командой
Текучка кадров, слабая мотивация сотрудников, отсутствие KPI.
Сложности в подборе специалистов: нехватка экспертов или дороговизна аутсорса.
Сложности в подборе специалистов: нехватка экспертов или дороговизна аутсорса.
Рутина и отсутствие автоматизации
Тонны ручной работы: учет заявок, отчетность, отслеживание дедлайнов.
Нет CRM или дашбордов для контроля метрик, всё «на бумаге» или в Excel.
Нет CRM или дашбордов для контроля метрик, всё «на бумаге» или в Excel.
Неэффективные процессы
Задержки в подготовке документов, ошибки в заявках из-за отсутствия стандартов.
Нет четких бизнес-процессов: каждый сотрудник работает по своему усмотрению.
Нет четких бизнес-процессов: каждый сотрудник работает по своему усмотрению.
Стресс из-за неопределенности
Постоянные изменения в законодательстве или требованиях заказчиков.
Отсутствие данных для анализа: почему тендеры проигрываются, где слабые места.
Программа курса
1. Структура тендерного отдела
Принципы формирования организационной структуры, роли и иерархия. Умение проектировать эффективную структуру под цели компании.
2. Бизнес-процессы тендерного отдела
Бизнес-процессы участия, заключения и исполнения контрактов и договоров. Оптимизация существующих процессов.
3. Функционал и обязанности сотрудников и руководителя тендерного отдела
Порядок распределения обязанностей, зоны ответственности, управленческие задачи. Понимание ролей для минимизации конфликтов и дублирования.
4. Функционал специалистов в штате и на аутсорсе
Преимущества и риски аутсорсинга, интеграция внешних специалистов. Умение гибко формировать команду, сокращая затраты.
5. Подбор, найм и адаптация персонала
Методы найма, критерии отбора, программы адаптации. Принципы снижения текучки кадров и ускорение ввода новых сотрудников в работу.
6. Принципы взаимодействия с сотрудниками
Инструменты коммуникации, управление конфликтами, корпоративная культура. Принципы повышения вовлеченности и командной эффективности.
7. Оценка компетенций и аттестация сотрудников
Методы аттестации, оценка soft/hard skills, разработка чек-листов. Объективная оценка персонала и план развития компетенций.
8. Тайм-менеджмент
Инструменты планирования, приоритизация задач, борьба с прокрастинацией. Увеличение производительности за счет оптимизации процессов и времени.
9. Планерки и совещания
Организация эффективных встреч, постановка целей, тайминг. Сокращение времени на собрания при повышении их результативности.
10. Система мотивации и KPI тендерного отдела и сотрудников
Разработка KPI, системы материальной/нематериальной мотивации. Повышение лояльности сотрудников и их ориентации на результат.
11. CRM-система
Выбор и внедрение CRM, автоматизация учета заявок и клиентов. Сокращение рутинных операций и контроль за бизнес-процессами.
12. План работы и план продаж тендерного отдела
Стратегическое планирование, распределение ресурсов, целеполагание. Траектория достижения плановых показателей.
13. Дашборды руководителя с ключевыми метриками
Ключевые метрики участия, побед и исполнения контрактов, визуализация данных для оперативного контроля показателей через наглядные инструменты.
14. Контроль результатов и формы отчетов
Формы отчетов, анализ отклонений, корректирующие действия, своевременное выявление и устранение проблем.
15. Оценка эффективности тендерного отдела
Метрики успешности, количество выигранных и исполненных тендеров. Финансовые показатели. Комплексный аудит отдела и оптимизация его работы.
Преимущества курса
Практическая направленность — готовые шаблоны, чек-листы и кейсы для мгновенного внедрения в работу.
Экспертный подход — знания от практиков с опытом управления тендерными отделами в разных отраслях.
Комплексность — охват всех этапов: от создания структуры до оценки эффективности.
Гибкость — инструменты для работы как со штатными сотрудниками, так и с аутсорсом.
Автоматизация процессов — порядок работы в CRM и дашбордах для минимизации рутины.
Готовые инструменты — быстрое внедрение изменений в работу тендерного отдела.
Процесс обучения
Изучение материалов
Все материалы доступны сразу после оплаты 24/7. Смотрите видео-уроки и скачивайте документы, чек-листы и шаблоны
Тестирование
Проверьте свои знания
Удостоверение о повышении квалификации
После успешного прохождения теста удостоверение подтвердит ваши знания
Расписание
05.10.2025 - 31.10.2025
05.11.2025 - 30.11.2025
05.12.2025 - 31.12.2025
Онлайн-курс
Эффективный тендерный отдел: построение, управление, контроль
Удостоверение о повышении квалификации
100 часов
Длительность 1 месяц
75 000 ₽
Формы оплаты
С расчетного счета ИП/ЮЛ
Оставьте заявку, пришлите реквизиты и оплатите по счету
Онлайн на сайте
Оплатите онлайн банковской картой как физ.лицо, налоговый вычет 13%
В рассрочку от банка
Подберем рассрочку в одном из банков-партнеров
Преподаватели - федеральные эксперты-практики по госзакупкам и тендерам
Олеся Добротина
Генеральный директор Академии бизнеса, финансов и права
Аккредитованный Минюстом антикоррупционный эксперт
Член Совета по развитию системы закупок ТПП РФ
Более 10 лет практики заказчиком и поставщиком
Спикер Форума ГОСЗАКАЗ, преподаватель РАНХиГС, Мой Бизнес, Сколково
Партнер ТОП-35 банков по гарантиям и кредитам для госконтрактов
Автор блога t.me/tender_business
Член Совета по развитию системы закупок ТПП РФ
Более 10 лет практики заказчиком и поставщиком
Спикер Форума ГОСЗАКАЗ, преподаватель РАНХиГС, Мой Бизнес, Сколково
Партнер ТОП-35 банков по гарантиям и кредитам для госконтрактов
Автор блога t.me/tender_business
Юлия Климина
Президент Ассоциации профессиональных участников торгов и закупок Флагман
Заместитель председателя Совета по развитию системы закупок ТПП РФ
Более 10 лет практики со стороны поставщика по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ
Преподаватель РШУ, РАНХиГС, Сколково, Мой Бизнес
Спикер Форума ГОСЗАКАЗ
Более 10 лет практики со стороны поставщика по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ
Преподаватель РШУ, РАНХиГС, Сколково, Мой Бизнес
Спикер Форума ГОСЗАКАЗ
Как построить тендерный отдел с нуля — пошаговое руководство
Почему успешный бизнес на госзакупках требует тендерного отдела?
Государственные и корпоративные закупки — один из самых надёжных каналов сбыта. Это колоссальные возможности для поставщиков, но большинство компаний теряют их из-за отсутствия системного подхода. Многие начинают с одного сотрудника, который «вроде как занимается тендерами». Но когда заявок становится больше 10 в месяц — хаос неизбежен: просрочки, ошибки, штрафы, проигрыши.
Решение: построить профессиональный тендерный отдел.
Шаг 1: Определите стратегию участия в тендерах
Прежде чем нанимать сотрудников, ответьте на ключевые вопросы:
В каких сферах вы будете участвовать? (Медицина, ЖКХ, образование, строительство)
На кого ориентируетесь: федеральные, региональные заказчики или госкорпорации?
Какой бюджет вы готовы вкладывать в участие в тендерах?
Какова целевая маржа по контрактам?
Совет: Начните с 3–5 направлений. Фокус = эффективность. Это особенно важно, если вы проходите обучение по госзакупкам для начинающих.
В каких сферах вы будете участвовать? (Медицина, ЖКХ, образование, строительство)
На кого ориентируетесь: федеральные, региональные заказчики или госкорпорации?
Какой бюджет вы готовы вкладывать в участие в тендерах?
Какова целевая маржа по контрактам?
Совет: Начните с 3–5 направлений. Фокус = эффективность. Это особенно важно, если вы проходите обучение по госзакупкам для начинающих.
Шаг 2: Сформируйте структуру тендерного отдела
Вариант 1: Малый бизнес (1–5 тендеров в месяц)
Тендер-менеджер (1 человек)
Обязанности: мониторинг, анализ, подготовка заявок, контроль сроков.
Тендер-менеджер (1 человек)
Обязанности: мониторинг, анализ, подготовка заявок, контроль сроков.
Вариант 2: Средний бизнес (5–20 тендеров в месяц)
Тендер-менеджер — стратегия, контроль, аналитика.
Специалист по закупкам — подготовка документов, работа с ЭЦП, подача заявок.
Юрист (внештатный или штатный) — проверка контрактов, споры, жалобы.
Тендер-менеджер — стратегия, контроль, аналитика.
Специалист по закупкам — подготовка документов, работа с ЭЦП, подача заявок.
Юрист (внештатный или штатный) — проверка контрактов, споры, жалобы.
Вариант 3: Крупный бизнес (20+ тендеров в месяц)
Руководитель тендерного отдела — стратегия, KPI, отчётность.
2–3 тендерных менеджера — по направлениям (например, медицина, ЖКХ).
Специалист по документации — обработка КП, сертификаты, паспорта сделок.
Аналитик — анализ конкурентов, статистика побед/проигрышей.
Юридическая поддержка — внутренний или аутсорс.
Руководитель тендерного отдела — стратегия, KPI, отчётность.
2–3 тендерных менеджера — по направлениям (например, медицина, ЖКХ).
Специалист по документации — обработка КП, сертификаты, паспорта сделок.
Аналитик — анализ конкурентов, статистика побед/проигрышей.
Юридическая поддержка — внутренний или аутсорс.
Важно: Не нанимайте «универсала». Разделяйте функции — так вы снизите риски. Особенно если вы только прошли курс по тендерам для поставщиков.
Шаг 3: Разработайте регламенты и документы
Без регламентов даже лучший сотрудник будет работать хаотично.
Регламент участия в тендерах: Описывает все этапы — от мониторинга до поставки
Чек-листы: Проверка перед подачей заявки, после победы, при закрытии контракта
Должностные инструкции: Чётко прописаны обязанности, KPI, зоны ответственности
Шаблоны документов: Коммерческое предложение, акт, протокол согласования
Календарь тендеров: Контроль сроков в Excel или в CRM
Чек-листы: Проверка перед подачей заявки, после победы, при закрытии контракта
Должностные инструкции: Чётко прописаны обязанности, KPI, зоны ответственности
Шаблоны документов: Коммерческое предложение, акт, протокол согласования
Календарь тендеров: Контроль сроков в Excel или в CRM
Совет: Используйте готовые шаблоны для тендерного отдела. Зачем изобретать велосипед, если есть проверенные решения?
Шаг 4: Автоматизируйте процессы
Ручная работа = ошибки + потеря времени.
Инструменты, которые должны быть в тендерном отделе:
Сервис поиска тендеров (например Контур Закупки, Тендерплан, Ростендер, Синапс, Бико, Селдон) — автоматизация мониторинга.
CRM для тендеров (например, Битрикс24 или АМО) — автоматизация контроля сроков.
Система хранения документов (Google Drive, Яндекс.Диск, внутренний сервер) — с доступом по ролям.
Календарь с напоминаниями — Google Calendar или встроенная система в CRM.
Шаблоны в Excel — для расчёта себестоимости, маржи, сроков поставки.
Инструменты, которые должны быть в тендерном отделе:
Сервис поиска тендеров (например Контур Закупки, Тендерплан, Ростендер, Синапс, Бико, Селдон) — автоматизация мониторинга.
CRM для тендеров (например, Битрикс24 или АМО) — автоматизация контроля сроков.
Система хранения документов (Google Drive, Яндекс.Диск, внутренний сервер) — с доступом по ролям.
Календарь с напоминаниями — Google Calendar или встроенная система в CRM.
Шаблоны в Excel — для расчёта себестоимости, маржи, сроков поставки.
Шаг 5: Обучите сотрудников
Что должны знать сотрудники:
Как читать документацию закупки.
Как правильно заполнить заявку.
Что такое РНП и как в неё не попасть.
Как подавать жалобы в ФАС.
Как работать с ЕИС, ЭЦП, КТ-1.
Решение: Направьте команду на обучение по госзакупкам для поставщиков. Лучше всего — на комплексный курс Тендерный специалист 44-ФЗ, 223-ФЗ, где дают не только теорию, но и шаблоны, чек-листы и поддержку.
Как читать документацию закупки.
Как правильно заполнить заявку.
Что такое РНП и как в неё не попасть.
Как подавать жалобы в ФАС.
Как работать с ЕИС, ЭЦП, КТ-1.
Решение: Направьте команду на обучение по госзакупкам для поставщиков. Лучше всего — на комплексный курс Тендерный специалист 44-ФЗ, 223-ФЗ, где дают не только теорию, но и шаблоны, чек-листы и поддержку.
Шаг 6: Внедрите систему контроля и KPI
Без контроля нет роста.
Основные KPI для тендерного отдела:
Количество поданных заявок в месяц.
Процент побед (цель — от 40%).
Средняя маржа по выигранным тендерам.
Время на подготовку одной заявки (цель — до 4 часов).
Количество ошибок/штрафов.
Основные KPI для тендерного отдела:
Количество поданных заявок в месяц.
Процент побед (цель — от 40%).
Средняя маржа по выигранным тендерам.
Время на подготовку одной заявки (цель — до 4 часов).
Количество ошибок/штрафов.
Совет: Проводите еженедельные совещания по тендерам. Анализируйте: где проиграли, почему, что улучшить. Это часть профессионального обучения тендерному менеджменту.
Шаг 7: Масштабируйте и развивайте
Когда система заработает:
Добавьте новых менеджеров.
Выведите тендерный отдел на аутсорсинг (для филиалов).
Автоматизируйте задачи и отчеты.
Расширяйте географию и номенклатуру.
Готовое решение для быстрого старта: построить тендерный отдел с нуля на курсе Эффективный тендерный отдел.
Добавьте новых менеджеров.
Выведите тендерный отдел на аутсорсинг (для филиалов).
Автоматизируйте задачи и отчеты.
Расширяйте географию и номенклатуру.
Готовое решение для быстрого старта: построить тендерный отдел с нуля на курсе Эффективный тендерный отдел.
Еще больше информации и новостей о госзакупках и бизнесе в социальных сетях
Присоединяйтесь к группе ВК
Подписывайтесь на Телеграм-канал
Смотрите обучающие ролики в Рутуб
Общайтесь в чате по тендерам
Контакты:
Звонки + 7 939 555 20 64
Whatsapp +7 912 275 55 15
tender.academy@mail.ru
tender@a-business.academy
Телеграм t.me/BusinessAcademyTender_bot