Нет четкого распределения ролей, дублирование обязанностей, конфликты между сотрудниками. Отдел работает как «тушение пожаров», а не как система.
Низкая результативность участия в тендерах
Большие затраты времени и ресурсов на подготовку заявок, но малый % побед. Непонятно, как повысить конверсию и сократить бюджет на участие.
Проблемы с командой
Текучка кадров, слабая мотивация сотрудников, отсутствие KPI. Сложности в подборе специалистов: нехватка экспертов или дороговизна аутсорса.
Рутина и отсутствие автоматизации
Тонны ручной работы: учет заявок, отчетность, отслеживание дедлайнов. Нет CRM или дашбордов для контроля метрик, всё «на бумаге» или в Excel.
Неэффективные процессы
Задержки в подготовке документов, ошибки в заявках из-за отсутствия стандартов. Нет четких бизнес-процессов: каждый сотрудник работает по своему усмотрению.
Стресс из-за неопределенности
Постоянные изменения в законодательстве или требованиях заказчиков.
Отсутствие данных для анализа: почему тендеры проигрываются, где слабые места.
Программа курса
1. Структура тендерного отдела
Принципы формирования организационной структуры, роли и иерархия. Умение проектировать эффективную структуру под цели компании.
2. Бизнес-процессы тендерного отдела
Бизнес-процессы участия, заключения и исполнения контрактов и договоров. Оптимизация существующих процессов.
3. Функционал и обязанности сотрудников и руководителя тендерного отдела
Порядок распределения обязанностей, зоны ответственности, управленческие задачи. Понимание ролей для минимизации конфликтов и дублирования.
4. Функционал специалистов в штате и на аутсорсе
Преимущества и риски аутсорсинга, интеграция внешних специалистов. Умение гибко формировать команду, сокращая затраты.
5. Подбор, найм и адаптация персонала
Методы найма, критерии отбора, программы адаптации. Принципы снижения текучки кадров и ускорение ввода новых сотрудников в работу.
6. Принципы взаимодействия с сотрудниками
Инструменты коммуникации, управление конфликтами, корпоративная культура. Принципы повышения вовлеченности и командной эффективности.
7. Оценка компетенций и аттестация сотрудников
Методы аттестации, оценка soft/hard skills, разработка чек-листов. Объективная оценка персонала и план развития компетенций.
8. Тайм-менеджмент
Инструменты планирования, приоритизация задач, борьба с прокрастинацией. Увеличение производительности за счет оптимизации процессов и времени.
9. Планерки и совещания
Организация эффективных встреч, постановка целей, тайминг. Сокращение времени на собрания при повышении их результативности.
10. Система мотивации и KPI тендерного отдела и сотрудников
Разработка KPI, системы материальной/нематериальной мотивации. Повышение лояльности сотрудников и их ориентации на результат.
11. CRM-система
Выбор и внедрение CRM, автоматизация учета заявок и клиентов. Сокращение рутинных операций и контроль за бизнес-процессами.
12. План работы и план продаж тендерного отдела
Стратегическое планирование, распределение ресурсов, целеполагание. Траектория достижения плановых показателей.
13. Дашборды руководителя с ключевыми метриками
Ключевые метрики участия, побед и исполнения контрактов, визуализация данных для оперативного контроля показателей через наглядные инструменты.
14. Контроль результатов и формы отчетов
Формы отчетов, анализ отклонений, корректирующие действия, своевременное выявление и устранение проблем.
15. Оценка эффективности тендерного отдела
Метрики успешности, количество выигранных и исполненных тендеров. Финансовые показатели. Комплексный аудит отдела и оптимизация его работы.
Преимущества курса
Практическая направленность — готовые шаблоны, чек-листы и кейсы для мгновенного внедрения в работу.
Экспертный подход — знания от практиков с опытом управления тендерными отделами в разных отраслях.
Комплексность — охват всех этапов: от создания структуры до оценки эффективности.
Гибкость — инструменты для работы как со штатными сотрудниками, так и с аутсорсом.
Автоматизация процессов — порядок работы в CRM и дашбордах для минимизации рутины.
Готовые инструменты — быстрое внедрение изменений в работу тендерного отдела.
Процесс обучения
Изучение материалов
Все материалы доступны сразу после оплаты 24/7. Смотрите видео-уроки и скачивайте документы, чек-листы и шаблоны
Тестирование
Проверьте свои знания
Удостоверение о повышении квалификации
После успешного прохождения теста удостоверение подтвердит ваши знания
Расписание
01.04.2025 - 30.04.2025
01.05.2025 - 31.05.2025
01.06.2025 - 30.06.2025
Онлайн-курс
Эффективный тендерный отдел: построение, управление, контроль
Удостоверение о повышении квалификации
100 часов
Длительность 1 месяц
75 000 ₽
Формы оплаты
С расчетного счета ИП/ЮЛ
Оставьте заявку, пришлите реквизиты и оплатите по счету
Онлайн на сайте
Оплатите онлайн банковской картой как физ.лицо, налоговый вычет 13%
В рассрочку от банка
Подберем рассрочку в одном из банков-партнеров
Преподаватели - федеральные эксперты-практики по закупкам
Олеся Добротина
Генеральный директор Академии бизнеса, финансов и права
Член Совета по развитию системы закупок Торгово-промышленной палаты России
Выпускник президентской программы подготовки управленческих кадров Более 10 лет практики заказчиком в Администрации и Правительстве и поставщиком Спикер Форума ГОСЗАКАЗ Преподаватель РАНХиГС, Мой Бизнес, Сколково
Партнер и брокер ТОП-35 банков по независимым гарантиям и кредитам для госконтрактов
Президент Ассоциации профессиональных участников торгов и закупок Флагман
Заместитель председателя Совета по развитию системы закупок Торгово-промышленной палаты России
Более 10 лет практики со стороны поставщика по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ Преподаватель РШУ, РАНХиГС, Сколково, Мой Бизнес Спикер Форума ГОСЗАКАЗ Организатор всероссийских форумов и конференций по госзакупкам